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“選ばれる”歯科医院とは ~これからを勝ち抜く戦略×組織づくり~ - 第6回国際歯科シンポジウム

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Session

Dr.

104日(日)

15:15 - 16:50

4F〜6FホールC

Session58

“選ばれる”歯科医院とは
~これからを勝ち抜く戦略×組織づくり~

“選ばれる”歯科医院とは
~これからを勝ち抜く戦略×組織づくり~

 

 

Lecturer 

全国8医院で臨床品質を統一する歯科経営戦略
― 属人化に依存しない臨床品質の再現システムの構築 ―

全国8医院で臨床品質を統一する歯科経営戦略
― 属人化に依存しない臨床品質の再現システムの構築 ―

  • 完全分業制による高品質臨床の標準化
  • デジタルを活用した教育管理システム
  • 多院展開における臨床品質の再現性構築
歯科医院の多院展開では、術者個人の経験や感覚に依存した「属人化」により、臨床品質のばらつきが生じやすい。当法人では全国8医院を運営する中で、完全分業制による業務標準化と、デジタルを活用した教育・品質管理システムを構築してきた。本講演では、多院展開において高品質な臨床を再現するための組織設計と教育戦略について報告する。
 

Lecturer 

10人→150人:拡大期に組織が止まる瞬間と突破法 — 斎藤会の実例

10人→150人:拡大期に組織が止まる瞬間と突破法 — 斎藤会の実例

  • 拡大期による組織構築の壁
  • 役割分担の再設計
  • 意思決定の変化(属人→仕組み)
10人→150人へ拡大する中で、斎藤会は「マネージャーに業務と判断が集中する」構造となり、本部の機能不全を経験した。初期はマネージャー配置で運営が安定した一方、拡大とともにボトルネック化し、属人化が進んだ。本講演では、本部機能を整理して役割分担を再設計し、「誰が」「何を決め」「何を見るか(指標・論点)」を明確化することで、管理職に判断力や実行力をつけていった実例を紹介する。運用上の工夫(回し方)も含め、拡大期の詰まりをほどく視点を共有する。
 

Lecturer 

"一生付き合える歯医者さん®︎"としての挑戦
"組織は戦略に従う"

"一生付き合える歯医者さん®︎"としての挑戦
"組織は戦略に従う"

  • 事業を定義する
  • 教育を基軸としたビジネスモデル
  • マネジメントの仕組み化について
人件費の高騰や歯科医師・衛生士不足など、組織運営の課題が深刻化する中、応急処置的な対策では本質的な解決には至りません。「組織は戦略に従う」という考えのもと、私どもはまず事業そのものを「一生付き合える歯医者さん__」として定義することから始めました。
本講演では、その歩みの中で取り組んできた、教育を基軸としたビジネスモデルの構築と、マネジメントの仕組み化について、実例を交えてご紹介できればと思います。
Dr.DTDH
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104日(日)

15:15〜16:50

4F〜6FホールC

Session58

“選ばれる”歯科医院とは
~これからを勝ち抜く戦略×組織づくり~

“選ばれる”歯科医院とは
~これからを勝ち抜く戦略×組織づくり~

 

Lecturer 

デジタルが加速させる若手育成の新基準
― CADデザインと3Dプリンタを活用した教育の標準化戦略 ―

デジタルが加速させる若手育成の新基準
― CADデザインと3Dプリンタを活用した教育の標準化戦略 ―

  • AI技術を融合させたCADデザイン教育の実践
  • 3Dプリンタ運用のシステム化と補綴修復へのシームレスな移行
  • 個人のスキルを組織の資産へ:学術活動と学会発表による臨床レベルの昇華
本講演では、歯科技師教育においてデジタル技術が果たす役割と、その標準化戦略について詳説する。AIを融合させたCADデザイン教育の実践例を紹介し、3Dプリンタ運用をシステム化することで、補綴修復への円滑な移行を可能にする手法を提示する。個人の習熟度に依存せず、組織全体で高い臨床レベルを維持するための教育体制を構築し、学術活動を通じた若手育成の成果を組織の資産へと昇華させる具体的方策を論じたい。
 

Lecturer 

辞めない医院の条件・強い組織はこうしてつくる

辞めない医院の条件・強い組織はこうしてつくる

歯科医院経営において最大の課題の一つが人材の定着である。本講演では、離職率の低い組織に共通する「組織文化」「教育システム」「権限移譲」の3つの要素について解説する。スタッフが成長を実感できる仕組みを整備し、理念を共有した上で適切な権限移譲を行うことで、自律的に行動できる強い組織が形成される。多数の歯科医院運営の経験をもとに、持続的に発展する医院づくりと人材育成の実践例を紹介する。
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