定員
24名
開催場所
関東・甲信越
参加登録料
友の会会員の方
・・・10,800円
友の会歯科医師会員のスタッフの方
・・・10,800円
友の会会員以外の方
・・・21,600円
概要説明
説明
何気ない振る舞い1つで歯科医院のイメージをアップ!
備考
※受講料には、講義資料代を含みます。
セミナー内容
◆ 社会人に求められる3つのスキルと 7つの意識 ◆ ビジネスマナーについて(身だしなみ、挨拶、案内・誘導、茶菓応対 など) ◆ コミュニケーション力を高める(言葉遣いと話の聴き方、電話応対) など
お申込・お問い合わせ先
東京支店 TEL 03-3813-5751 FAX 03-3815-1513
フリースペース 1
敬語の使い方、挨拶の角度等、講義形式で接遇の基本を学びます。
明石 伸子 先生
外開きのドアは患者さんを先に通す? それとも自分が先に行く? 普段気にかけない基本的なマナー。何気ない振る舞い1つで、医院の印象が大きく変わります。社会人としてふさわしいマナー、洗練された身のこなしや魅力度アップの言葉遣いなど、きらりと光る「大人のマナー」を身につけ、医院のイメージアップを目指しませんか? [講師ご紹介] 社団法人日本ホテルバーメンズ協会理事、松下政経塾入塾審査員、学習院女子大学や大正大学にて非常勤講師を務める。著書や連載などの執筆も多く、講演や企業研修など幅広い分野でご活躍中。 日本マナー・プロトコール協会HP▼ http://www.e-manner.info/
講演者・講師
明石 伸子 先生
対象者
歯科医師
歯科技工士
歯科衛生士
その他