Network
「世界最適地」のネットワーク
ジーシーでは様々な市場ニーズに対処するため、現地生産体制を推進してきました。まず市場ボリュームの大きな欧米から「世界最適地生産」を実現し、2010年には高まる市場からの要求に応えるため、拡張したアメリカの工場を石膏の世界供給基地として位置づけました。またヨーロッパにおいても、全ヨーロッパ市場に向けた石膏・埋没材生産基地の充実を図るなど、世界最適地生産を推進。そして、今後の成長が確実視される中国の工場でも、新たな生産拠点としてグローバルスタンダードに適応した品質の作りこみを進め、2010年にはデミング賞を取得。アメリカ・ヨーロッパ・中国の、ジーシーの世界の３大製造拠点の全てがISO13485認証を取得し、世界市場においても「品質のGC」としての評価をいただいています。
効率と正確性を考慮したロジスティクス
ジーシーの受注･配送拠点
GC's order receipt and distribution sites
1999年設立の受注･配送センターは、板橋のGC R&D Centerで全国のディーラーからの注文を受け、配送センターへの出荷指示や製造部門への製造指示を行っています。出荷指示を受けた配送センターでは、ピッキングから仕分け、品揃えを行い、ロジスティクスパートナーのトラック便でディーラーへ製品をお届けしています。配送センターは全国2拠点にあり、富士小山工場の敷地内にある東日本配送センターは、中部地区を境に東エリアのディーラーへ製品を配送しています。西日本配送センターは琵琶湖の湖東愛知郡愛壮町にあり、ジーシーグループの大成歯科工業 滋賀工場に隣接し、西エリアのディーラーへ配送を行っています。また製造部門は、受注センターから製造指示を受けて製品を製造し、東西の配送センターへ入庫します。
「創る人・売る人・使う人」のネットワーク
Network of "Person who creates, person who sells, and person who uses"
ジーシーの製品をお使いいただく皆様（使う人）へ、お役立ていただける製品・情報・サービスを直接お届けするのはディーラーの皆様（売る人）です。ジーシー（創る人）は、ユーザーと日々コミュニケーションをとっているディーラーにタイムリーで的確な情報を提供する必要があります。様々なコミュニケーション手段を駆使しながら、Face to Faceで販売活動を展開されているディーラーの皆様とのコラボレーションが、我々の営業活動の基本です。
ディーラーとの協働による歯科医療の発展を促進
ジーシーは、ユーザーである歯科医師、歯科技工士、歯科衛生士だけでなく、その橋渡しとなっていただく特約店や代理店などのディーラーの皆様に対してもお役に立てるよう、取り組んでいます。ディーラーの皆様へは、正しい医療技術や詳しい製品情報をお伝えするとともに、ユーザーの皆様からのフィードバックをお願いしています。
セールス部門はお客様のニーズに合わせた４つのカテゴリに分かれており、それぞれがきめ細かい対応を心がけています。GCセールスのモットーは、営業アクションガイドに則り、五ゲン主義のもと実施事項を明確にして、常にスキルアップに取り組むことです。
Sales & Marketingの概念
Sales and marketing concept
