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「カスタマーハラスメントに対する基本方針」策定について

2025年6月11日の労働施策総合推進法の改正に伴い、当該公布日から1年6ヵ月以内にカスタマーハラスメントに関して下記の措置を企業として定める義務が謳われました。

・事業主の方針の明確化及びその周知・啓発
・労働者の相談(苦情を含む)に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備と周知
・発生後の迅速かつ適切な対応・抑止のための措置

本法令改正を受け、ジーシーでは「カスタマーハラスメント基本方針」を策定しました。
詳しくは、カスタマーハラスメントに対する基本方針をご確認下さい。

皆様のご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。